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Ressources pour les étudiants


Un groupe d'étudiants travaillant ensemble.

Obtenir de l'aide

Le service d'assistance de votre établissement est votre guichet unique pour tout ce qui concerne Blackboard, y compris la réinitialisation de votre mot de passe. Toutefois, nous pouvons vous aider à vous orienter correctement pour certaines des questions les plus fréquentes. Rendez-vous sur notre site d'aide pour accéder à des ressources pour l'ensemble de nos produits et solutions, y compris Blackboard Collaborate.

  •   Q : Comment puis-je me connecter ?
    R : La première étape nécessaire pour pouvoir utiliser Blackboard Learn consiste à se connecter au système. Votre établissement vous fournit l'adresse URL, un nom d'utilisateur et un mot de passe. Cliquez ici pour plus d'informations.
  •   Q : Quel est mon mot de passe ?
    R : Votre établissement vous a fourni une adresse URL, un nom d'utilisateur et un mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez les instructions ici pour le récupérer.
  •   Q : Comment puis-je changer mon mot de passe ?
    R : Nous vous recommandons de modifier régulièrement votre mot de passe pour plus de sûreté. Dans le menu de navigation globale, cliquez sur Paramètres, puis sur Données personnelles. Vous pouvez également accéder à vos données personnelles dans le panneau Outils. Cliquez ici pour obtenir des instructions plus détaillées.
  •   Q : Comment puis-je envoyer un e-mail à mon professeur ?
    R : L'outil de courrier électronique de cours est un outil réservé à l'envoi. Vous pouvez envoyer des messages depuis votre cours aux comptes de messagerie externe des membres du cours sans avoir à lancer votre programme de messagerie externe, tel que Gmail ou Yahoo. Vous pouvez envoyer des messages électroniques à des utilisateurs en particulier ou à des groupes d'utilisateurs. Cliquez ici pour des instructions détaillées.
  •   Q : Comment puis-je soumettre un devoir ?
    R : Dans le menu du cours, sélectionnez l'onglet de contenu où se trouve le devoir. Par exemple, votre professeur peut avoir créé un onglet de contenu Devoir. Ce lien vous amène à la page Télécharger le devoir. Lisez les instructions, les dates d'échéance, les points possibles et téléchargez tous les fichiers fournis par votre professeur. Effectuez le devoir à l'aide de l'une des méthodes suivantes :
  •   Q : Comment puis-je consulter mes notes ?
    R : Votre établissement et professeur déterminent les outils qui sont disponibles. Dans le menu du cours, cliquez sur Outils ou sur un lien Mes notes personnalisé. La page Mes notes peut inclure des noms d'éléments, des détails, les dates d'échéance, les dates d'activité des étudiants et des professeurs, les notes publiées, les points possibles, des liens vers les rubriques utilisées pour la notation ainsi que les commentaires de votre professeur sur les éléments. Cliquez ici pour obtenir un guide avec des images.

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Un étudiant regarde son téléphone portable sur le campus.
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