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Deux téléphones mobiles affichant l'interface Blackboard Connect

Notifications grand public rapides et fiables

Améliorez le contenu de vos messages avec des notifications grand public qui tiennent votre communauté informée.

Blackboard Connect™


Tous vos publics dépendent de communications rapides et fiables. Envoyez facilement des communications adaptées, que ce soit pour une mise à jour générale ou une situation d'urgence.

Un système de notification grand public

Pourquoi Blackboard Connect ?

Des élèves utilisant leurs téléphones mobiles

Le premier système de notification grand public pour l'enseignement supérieur et complémentaire

Engagez l'ensemble de votre institution à l'aide du système de notification grand public préféré des étudiants, des professeurs et du personnel. Envoyez des messages importants en quelques minutes par téléphone, SMS et e-mail, ainsi que sur les réseaux sociaux, pour assurer la sécurité, stimuler l'engagement et augmenter les inscriptions et la fidélisation.

Les élèves utilisant leurs tablettes

Blackboard Connect 5

Envoyez des messages ciblés en temps opportun à vos familles et à votre communauté pour qu'elles soient mieux informées.

Un homme d'affaires utilisant son téléphone mobile

Pour les communications d'affaires urgentes

Avertissez votre organisation en cas d'urgence. Informez les employés des changements de programme et des fermetures de sites. Prenez en charge les stratégies de réponse aux catastrophes. Impliquez vos collaborateurs avec une sensibilisation ciblée et opportune. Envoyez facilement des informations propres au destinataire en masse.


Une communication simple et intelligente

Blackboard ConnectTxt™ est un service de notification par SMS qui vous permet d'envoyer des SMS à plusieurs personnes en un instant sur votre ordinateur ou votre smartphone, et d'en recevoir. Développez l'implication au sein de votre communauté avec une communication bidirectionnelle par SMS rapide, ciblée, sécurisée et rentable.


Secteurs

Contactez votre communauté en utilisant la messagerie bidirectionnelle

Chaque jour, tous types d'organisations dans le monde utilisent les solutions Blackboard comme ConnectTxt pour profiter d'une messagerie plus intelligente. Mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole. Questionnez l'un des milliers de clients des secteurs de l'éducation, de la santé, des administrations locales ou des entreprises qui nous font confiance chaque jour pour envoyer leurs messages les plus importants.

Bâtiment universitaire en Angleterre

Études

Plus de 52 % des universités du Royaume-Uni envoient les messages importants avec ConnectTxt. Nos applications en ligne vous permettent d'envoyer et de recevoir des SMS en toute sécurité à partir de votre ordinateur de bureau.

Témoignages
Un docteur utilisant une tablette pour examiner des résultats de tests

Santé

Dans le secteur de la santé, ConnectTxt est utilisé dans trois domaines clés : l'envoi des résultats de tests, les rappels de rendez-vous aux patients et la communication générale au personnel.

Utilisation de l'ordinateur pour la planification et la reprise après sinistre

Secteur public

Dans le secteur public, ConnectTXT est utilisé dans trois domaines clés : pour les communications générales du personnel, pour permettre au public d'envoyer des messages et pour élaborer un plan B.

Mention « Police Station » gravée dans la pierre

Autorités locales

Dans notre expérience, plusieurs méthodes existent pour rationaliser la communication au sein des collectivités locales, ce qui améliore rapidement le service et la livraison aux clients.

Conférence européenne de dirigeants

Conférences

ConnectTxt permet aux organisateurs de conférences de donner la possibilité au public de rédiger une question ou un avis, ou de rejoindre un débat sans avoir à attendre un micro transmis de mains en mains.

Bateau de sauvetage répondant à un appel d'urgence

Planification d'urgence

Les organisations qui réussissent se préparent à toutes les éventualités. ConnectTxt est un outil de communication d'urgence idéal car il vous permet d'envoyer des messages rapidement et efficacement lorsque le temps vous est compté.

Notifications grand public fiables et éprouvées

Soyez au plus près de votre communauté en resserrant vos liens avec elle de manière plus sûre que jamais. Impliquez votre établissement en utilisant le système grand public que les étudiants, les professeurs et le personnel préfèrent, pour être sûr qu'ils sont informés partout et à tout moment. Améliorez la sécurité, augmentez l'implication, et stimulez les inscriptions et la fidélisation.


Principales fonctionnalités

Des notifications grand public sur lesquelles votre établissement peut compter

Envoyez des notifications universitaires via un large éventail de canaux de communication, notamment le téléphone, les e-mails, les SMS, les réseaux sociaux, etc. Améliorez la sécurité sur le campus grâce à un système de notification d'urgence robuste et fiable. Envoyez des notifications personnalisées, ciblées et pertinentes.

Tout le monde reçoit le message

Assurez-vous que le message est reçu par tout le monde

Remettez des messages enregistrés ou dictés, des SMS, des e-mails, par télétype, Facebook, Twitter, RSS, fax, téléavertisseur et PAC.

Un employé d'un service clientèle en train de parler avec des écouteurs

Réponse rapide du service clientèle

Blackboard Connect vous attribue un représentant du service client dédié qui est là pour assurer votre succès à long terme, 24 h/24, 7 j/7.

Remise dans de nombreuses langues

Remise de votre message dans de nombreuses langues

Atteindre l'ensemble de votre communauté diversifiée, sur le campus et en dehors, avec un choix de langues pour les messages vocaux, les SMS et les e-mails.


Témoignages

Magnifique bâtiment du Westminster College
Étude de cas

Westminster College

Ayant constaté que les e-mails et messages vocaux ne recevaient plus le succès escompté, Dana Simmons du Westminster College a opté pour les SMS afin d'attirer l'attention des étudiants potentiels.

Professeur de l'université d'Ulster soulignant les avantages de Blackboard Connect
Vidéo

Université d'Ulster

Garantir un apprentissage efficace dans de grandes classes où les capacités des étudiants sont inégales n'est pas chose facile. L'université d'Ulster s'est tournée vers Blackboard Connect pour développer un package d'outils d'apprentissage en vue d'obtenir de meilleurs résultats.

Étudiants en médecine travaillant sur des tablettes pour mettre à jour leur dossier
Étude de cas

Faculté de médecine de l'université d'Édimbourg

Les étudiants en médecine de l'université d'Édimbourg éprouvaient des difficultés à mettre à jour leur dossier d'apprentissage, car le meilleur moment de s'en charger était lorsqu'ils travaillaient à l'hôpital. Blackboard Connect a mis à leur disposition un réseau pour leur faciliter cette tâche.

Communiquez avec confiance lorsque chaque seconde compte

Il n'y a pas de meilleure façon de tenir vos collaborateurs, vos partenaires et vos clients informés. Notre système de notification grand public vous aidera à envoyer des messages ciblés aux personnes qui en ont besoin, avec une qualité, une vitesse et une fiabilité inégalées. Les alertes urgentes seront remises à votre communauté en quelques minutes.


Principales fonctionnalités

Des notifications fiables pour les situations d'urgence

Grâce à notre système de notification grand public et un tableau de bord robuste, vous pouvez envoyer des alertes personnalisées à des individus via des canaux de communication, notamment le téléphone illimité, les e-mails, les SMS, les messageries des réseaux sociaux, et plus encore. Ayez l'esprit tranquille avec des rapports d'état de message complets.

Un homme d'affaires utilisant un téléphone portable dans son bureau

Messagerie FlexField simple et puissante

Autorisez les utilisateurs à envoyer des messages en créant une notification unique contenant des informations propres à des destinataires individuels.

Un homme d'affaires utilisant un téléphone portable en marchant à l'extérieur

Diffusion de l'information en cas d'urgence

Avec des sous-sites illimités pour refléter la structure de votre organisation, envoyez des messages essentiels par téléphone, télévision et radio.

Faites correspondre le message à l'emplacement.

Faire correspondre le message à l'emplacement

Avec GISTargeting, utilisez la cartographie pour atteindre des bureaux ou des personnes spécifiques avec des messages fondés sur leur emplacement géographique.


Témoignages


  • test

    En tant que responsable des communications, je ne peux pas imaginer mon travail sans les notifications Blackboard.

    Kevin Christian, responsable des relations publiques dans les établissements publics du comté de Marion

  • test

    Le service client de Blackboard est exceptionnel. Avec Blackboard, nous en avons pour notre argent.

    Zac Rantz, directeur des communications dans les écoles publiques de Nixa

  • test

    En utilisant Blackboard Connect, nous avons non seulement réduit nos coûts de main-d'œuvre mais nous avons pu réaffecter ces ressources à des tâches qui augmentent réellement les revenus.

    Shannon Sweeney, responsables des ressources en eau, Santa Maria Utility Department


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